把對話搬到大螢幕，工作時不必再低頭切換手機

是同一套帳號。你在電腦上登入後看到的聯絡人、對話串與媒體檔案，來源都是你手機裡的那個號碼，並不是另外註冊一個新帳號。也就是說，你在電腦上發出的訊息，對方收到時顯示的仍是你原本的號碼與名稱。若你同時在手機與電腦上操作，兩邊會各自反映最新的對話狀態，實際同步範圍與延遲狀況會依版本與網路環境而異，建議以你當前看到的介面為準。

你需要在手機上保持應用程式處於已登入且可連線的狀態，然後在電腦端開啟對應的登入頁面，畫面會顯示一組需要掃描的條碼。接著用手機內的掃描功能對準電腦螢幕完成配對。過程中手機不必一直停留在掃描畫面，但建議保持網路暢通，以免配對中斷。若條碼遲遲沒有載入，重新整理頁面通常就能解決；如果手機端提示版本過舊，則需要先更新再試。

對話紀錄主要仍以你手機端的資料為核心，電腦端屬於延伸使用的位置。當你登出、清除瀏覽器資料或更換裝置時，電腦上暫存的內容可能不再保留，但手機裡的對話通常不受影響。若你希望長期保存特定內容，建議在手機端確認備份設定，或把重要檔案另外下載留存。不同作業系統與版本的備份機制不完全相同，實際可備份的範圍請以官方說明與你裝置上的選項為準。

公用或共用電腦最大的風險是忘記登出，讓下一個使用者有機會看到你的對話。使用完畢務必主動登出，並且不要勾選任何保持登入的選項。若情況允許，改用無痕或訪客模式開啟，關閉視窗後暫存資料較容易被清掉。此外，不要在該台電腦下載含有私人內容的檔案，也不要在登入狀態下讓瀏覽器記住密碼。這些動作能降低資料外流的機會，但無法保證百分之百安全，仍要視環境而定。

最常見的原因是手機端當下沒有連上網路，或處於省電、休眠、背景被限制的狀態。由於電腦端依賴手機端維持登入與同步，當手機離線時，新訊息可能先停留在手機，等連線恢復後才補上。其次是電腦本身的網路不穩或瀏覽器分頁被凍結。你可以先確認兩邊網路是否正常，再重新整理頁面。若持續異常，登出後重新配對通常能排除大部分狀況，實際行為仍以當前版本為準。

可以。在對話視窗中通常能找到附加檔案的入口，選取本機的圖片、影片或文件後送出即可。電腦端的優勢是鍵盤與滑鼠操作較快，整理多個檔案或一次挑選多張圖片時比手機順手。不過可傳送的檔案類型與單檔大小上限會依版本與平台而異，遇到無法傳送的格式時，系統通常會直接提示。若檔案較大，建議先確認對方是否方便接收，並留意自己的網路用量。

一般情況下不會衝突，兩邊看到的是同一組對話，只是呈現的位置不同。你可能在電腦上讀過的訊息，手機端也會標示為已讀；反過來也一樣。比較需要注意的是輸入中的狀態，若你同時在兩邊打字，送出後會依時間順序排列，不會自動合併成同一則。若發現兩邊內容明顯不一致，通常是其中一端尚未同步完成，稍等或重新整理即可，若持續不同步則建議重新登入。

第一個常見誤解是認為電腦端可以完全脫離手機獨立運作，實際上多數情況下仍需手機維持登入狀態。第二個誤解是以為所有功能都和手機版一模一樣，事實上部分設定與功能在電腦端可能尚未提供或位置不同。第三個誤解是把瀏覽器書籤或第三方下載頁面當成正式入口，這類來源可能導向非預期頁面。建議直接從你信任的入口進入，並以產品內實際看到的畫面與官方說明為判斷依據。